Position Overview
Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent (d/m/w)
f??r Investment / Wertpapiergesch??fte
Voll- oder Teilzeit
Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverh??ltnis genie??en? Geht beides!
Berlin ist jung, frech und bunt -- nicht umsonst spricht man von der Berliner Schnauze. Und genau hier k??nnen Sie im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen.
In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging k??nnte man glauben, das telefonische Gespr??ch sei unwichtig geworden. Doch unsere Kund*innen greifen nach wie vor gerne zum Telefon, um bei uns kompetenten und pers??nlichen Service rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Daf??r suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben: - Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie ??ber Produkte und Konditionen mit Schwerpunkt im Investment / Wertpapiergesch??ft
- Sie f??hren Ordergesch??fte beratungsfrei aus.
- Sie sorgen f??r guten Kommunikationsfluss und treffen eigenst??ndige Entscheidungen.
Ihre Qualifikation: - Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
- Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
- Sie haben eine Wertpapieraffinit??t bzw. Interesse an Investment - und Wertpapierthemen.
- Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und k??nnen komplexe Inhalte verst??ndlich vermitteln.
- Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spa?? am Umgang mit Menschen.
Das bieten wir Ihnen: - Attraktive Verg??tung
- M??glichkeit des mobilen Arbeitens
- Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vielf??ltige Weiterbildungsm??glichkeiten
- Moderne, klimatisierte B??ror??ume
Damit Sie voller Selbstvertrauen zum H??rer greifen k??nnen, erwartet Sie gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Sie werden bei uns von Anfang an voll bezahlt.
Bewerben Sie sich jetzt hier im Karriereportal der Deutschen Bank oder schauen Sie auf https://careers.db.com/explore-the-bank/business-overview/db-direkt/db-direkt-einstieg vorbei, um uns noch besser kennenzulernen.
Wir setzen auf vielf??ltige Teams und freuen uns auf die Bewerbung von motivierten Talenten - unabh??ngig von kulturellem Hintergrund, Nationalit??t, ethnischer Zugeh??rigkeit, Geschlecht, sexueller Orientierung, k??rperlichen F??higkeiten, Religion und Generation.
Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen m??chten - vielf??ltig, wertsch??tzend und offen f??r verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergr??nden vereint, f??rdert Innovation. Wir setzten auf vielf??ltige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten k??nnen - denn das Zusammenf??hren verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle f??r den gesch??ftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und f??rdert ein gutes Miteinander. Unabh??ngig von kulturellem Hintergrund, Nationalit??t, ethnischer Zugeh??rigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identit??t, k??rperlichen F??higkeiten, Religion und Generation freuen wir uns ??ber Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterst??tzen.
Klicken Sie hier f??r weitere Informationen zu Vielfalt und Teilhabe in der Deutschen Bank.
Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen m??chten - vielf??ltig, wertsch??tzend und offen f??r verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergr??nden vereint, f??rdert Innovation. Wir setzten auf vielf??ltige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten k??nnen - denn das Zusammenf??hren verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle f??r den gesch??ftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und f??rdert ein gutes Miteinander. Unabh??ngig von kulturellem Hintergrund, Nationalit??t, ethnischer Zugeh??rigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identit??t, k??rperlichen F??higkeiten, Religion und Generation freuen wir uns ??ber Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterst??tzen.
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